르몽 호텔 개인정보 처리방침

제1조 (개인정보의 처리 목적)
르몽 호텔은 다음의 목적을 위하여 개인정보를 처리합니다:

예약 서비스 제공 및 관리

고객 문의 및 불만 처리

마케팅 및 프로모션 활용 (별도 동의 시)

제2조 (처리하는 개인정보의 항목)

필수 항목: 이름, 연락처, 이메일, 결제 정보

선택 항목: 생년월일, 기념일, 선호 객실 등

제3조 (개인정보의 보유 및 이용 기간)

예약 정보: 예약 완료 후 5년

결제 정보: 관련 법령에 따라 5년 보관

제4조 (개인정보의 제3자 제공)

원칙적으로 고객 동의 없이 제3자에게 제공하지 않음

예외: 법령에 따른 요구가 있는 경우

제5조 (개인정보의 파기)

보유 기간 종료 후 지체 없이 파기

전자적 파일은 복구 불가능한 방법으로 영구 삭제

제6조 (정보주체의 권리)

개인정보 열람, 정정, 삭제, 처리 정지 요청 가능

요청 시 10일 이내 조치

제7조 (개인정보 보호 책임자)

이름:현종필

연락처: +82 02-2267-4190, hotellemong@naver.com

제8조 (개인정보 처리방침 변경)

변경 시 홈페이지 공지사항에 7일 전 공지

제9조 (권익침해 구제 방법)

개인정보침해신고센터 (www.118.go.kr)

대검찰청 사이버범죄수사단 (02-3480-3571)

[시행일] 2025년 1월 1일

※ 전체 약관은 호텔 프론트 또는 공식 웹사이트에서 확인 가능합니다.