호텔 르몽 이용약관
제1조 (목적)
본 약관은 호텔 르몽 (이하 "호텔")이 제공하는 서비스의 이용과 관련하여 호텔과 이용자 간의 권리, 의무 및 책임사항을 규정함을 목적으로 합니다.
제2조 (약관의 효력 및 변경)
① 본 약관은 호텔 웹사이트, 예약 플랫폼, 프론트 데스크 등에 게시하여 공지합니다.
② 호텔은 필요한 경우 약관을 변경할 수 있으며, 변경 시 7일 전까지 공지합니다.
제3조 (예약 및 결제)
① 객실 예약은 만 19세 이상부터 가능합니다.
② 예약 완료 후 24시간 내에 결제가 완료되지 않을 경우 예약은 자동 취소됩니다.
③ 결제 방법: 신용카드, 체크카드, 무통장 입금, 현장 결제
제4조 (취소 및 환불)
① 취소 수수료:
7일 전: 10%
5~6일 전: 30%
3~4일 전: 50%
1~2일 전: 80%
당일: 당일 취소 시 환불 불가
제5조 (이용 규칙)
① 입실 시간: 오후 3시 이후
② 퇴실 시간: 오전 11시(주중), 오전 12시(주말)
③ No-Show: 예약 당일 오후 10시까지 체크인하지 않을 경우 예약 취소 및 전액 위약금 부과
제6조 (호텔의 의무)
① 안전하고 쾌적한 서비스 제공
② 개인정보 보호 의무 준수
제7조 (이용자의 의무)
① 호텔 시설 훼손 금지
② 다른 투숙객에게 피해를 주는 소음 및 행위 금지
③ 객실 내 흡연 시 청소비 100,000원 부과
제8조 (분쟁 해결)
① 본 약관에 명시되지 않은 사항은 관련 법령 및 상관례에 따릅니다.
② 분쟁 발생 시 호텔 소재지 관할 법원을 제1심 관할 법원으로 합니다.
제9조 (기타)
① 호텔은 천재지변, 설비 고장 등으로 서비스를 제공할 수 없는 경우 책임을 지지 않습니다.
② 호텔은 이용자의 단순 변심에 의한 환불 요청을 받지 않습니다.
이용 안내
체크인 시간: 오후 3시 이후 / 체크아웃 시간: 평일(일-목) - 익일 오전 11시 이전 / 금, 토요일 - 익일 오후 12시 이전
요금 적용: 평일(일-목), 주말(금, 토요일),
*성수기 제외
조식: 기본 인원 기준 조식 제공(모닝 뷔페)
조식(모닝 뷔페) 시간: 오전 7시 - 오전 10시
제공 시설: 모든 객실 Wi-Fi, 전기포트, 헤어드라이어, 에어컨, 냉장고, TV, 생수, 넷플릭스/웨이브, 비데, 기타 위생용품
예약 문의
전화 +82 02-2267-4190
팩스 +82 02-2267-4195
이메일 hotellemong@naver.com
[부칙]
본 약관은 2025년 1월 1일부터 시행됩니다.
※ 전체 약관은 호텔 프론트 데스크 및 공식 웹사이트에서 확인하실 수 있습니다.