Conditions d'utilisation de l'Hôtel Le Mong

Article 1 (Objet)
Les présentes Conditions d'utilisation définissent les droits, obligations et responsabilités de l'hôtel et des utilisateurs concernant l'utilisation des services fournis par l'Hôtel Le Mong (ci-après dénommé « l'Hôtel »).

Article 2 (Entrée en vigueur et modifications des Conditions d'utilisation)
① Les présentes Conditions d'utilisation seront publiées sur le site web de l'hôtel, sur la plateforme de réservation et à la réception.
② L'hôtel se réserve le droit de modifier les présentes Conditions d'utilisation si nécessaire et informera les utilisateurs de toute modification au moins 7 jours à l'avance.

Article 3 (Réservations et paiement)
① Les réservations de chambres sont réservées aux clients âgés de 19 ans ou plus.
② Toute réservation non réglée dans les 24 heures suivant la réservation sera automatiquement annulée. ③ Modes de paiement : Carte bancaire, chèque, virement bancaire, paiement sur place

Article 4 (Annulation et remboursement)
① Frais d’annulation :

7 jours avant : 10 %

5 à 6 jours avant : 30 %

3 à 4 jours avant : 50 %

1 à 2 jours avant : 80 %

Annulation le jour même : Aucun remboursement pour les annulations effectuées le jour même.

Article 5 (Règles d’utilisation)
① Arrivée : Après 15 h
② Départ : 11 h (semaine), minuit (week-end)
③ Non-présentation : Tout enregistrement non effectué avant 22 h le jour de la réservation entraînera l’annulation de la réservation et le paiement de la totalité des frais.

Article 6 (Obligations de l’hôtel)
① Fournir un service sûr et agréable.
② Respecter les obligations en matière de protection des données personnelles.

Article 7 (Obligations de l'utilisateur)
① Veuillez ne pas endommager les installations de l'hôtel.
② Veuillez vous abstenir de faire du bruit et d'adopter tout comportement susceptible de déranger les autres clients.
③ Fumer dans la chambre entraînera des frais de nettoyage de 100 000 KRW.

Article 8 (Règlement des litiges)
① Veuillez vous abstenir de tout comportement non spécifié dans les présentes Conditions générales. Les questions non couvertes par le présent Contrat seront régies par les lois et usages en vigueur.
② En cas de litige, le tribunal compétent pour le lieu où se trouve l'hôtel sera le tribunal de première instance.

Article 9 (Autre)
① L'hôtel décline toute responsabilité en cas d'interruption de service due à une catastrophe naturelle, une panne d'équipement, etc.
② L'hôtel n'acceptera pas les demandes de remboursement résultant d'un simple changement d'avis.

Instructions

Heure d'arrivée : après 15h00 / Heure de départ : en semaine (dim.-jeu.) - avant 11h00 le lendemain / vendredi, samedi - avant 12h00 le lendemain

Tarifs applicables : en semaine (dim.-jeu.), week-ends (ven., sam.)
*Hors haute saison

Petit-déjeuner : Petit-déjeuner servi en fonction de l'occupation de base (buffet du matin)
Horaires du petit-déjeuner (buffet du matin) : de 7h00 à 10h00

Équipements : Toutes les chambres sont équipées du Wi-Fi, d'une bouilloire électrique, d'un sèche-cheveux, de la climatisation, d'un réfrigérateur, d'une télévision, d'eau en bouteille, de Netflix/Wave, d'un bidet et d'autres produits d'hygiène.

Demandes de réservation
Tél.: +82 02-2267-4190
Fax : +82 02-2267-4195
E-mail : hotellemong@naver.com

[Dispositions supplémentaires]
Ces conditions générales sont en vigueur à compter du 1er janvier 2025.

※ L'intégralité des conditions générales est disponible à la réception de l'hôtel et sur le site web officiel.