ホテル ルモン利用規約
第1条（目的）
本規約は、ホテルルモン（以下「ホテル」）が提供するサービスの利用に関して、ホテルと利用者間の権利、義務および責任を規定することを目的としています。
第2条(約款の効力及び変更)
①本規約はホテルのウェブサイト、予約プラットフォーム、フロントデスクなどに掲示してお知らせします。
②ホテルは必要に応じて利用規約を変更することができ、変更の7日前までに通知します。
第3条（予約及び決済）
①客室予約は満19歳以上から可能です。
②予約完了後24時間以内に支払いが完了しない場合、予約は自動的にキャンセルされます。
③決済方法：クレジットカード、チェックカード、無通帳入金、現場決済
第4条（キャンセル及び返金）
①キャンセル料：
7日前：10％
5〜6日前：30％
3〜4日前：50％
1〜2日前：80％
当日：当日のキャンセル時に返金不可
第5条（利用規則）
①入室時間：午後3時以降
② 退室時間：午前11時（平日）、午前12時（週末）
③No-Show：予約当日午後10時までにチェックインしない場合、予約キャンセル及び全額違約金賦課
第6条（ホテルの義務）
①安全で快適なサービス提供
②個人情報保護義務の遵守
第7条（利用者の義務）
①ホテル施設毀損禁止
②他のお客様に被害を与える騒音及び行為禁止
③室内喫煙時清掃費100,000ウォン賦課
第8条（紛争解決）
①本規約に明記されていない事項は、関連法令及び相関例に従います。
②紛争発生時、ホテル所在地管轄裁判所を第1審管轄裁判所とします。
第9条（その他）
①ホテルは天災地変、設備故障などでサービスを提供できない場合、責任を負いません。
②ホテルは、利用者の簡易変更による払い戻しの要請を受けません。
利用案内
チェックイン時間：午後3時以降/チェックアウト時間：平日（日-木） - 翌日午前11時前 / 金、土曜日 - 翌日午後12時以前
料金適用：平日（日 - 木）、週末（金、土曜日）、
*ピークシーズンを除く
朝食：基本人数ベースの朝食（朝食ビュッフェ）
朝食（朝のビュッフェ）時間：午前7時 - 午前10時
設備：全室Wi-Fi、電気ポート、ヘアドライヤー、エアコン、冷蔵庫、テレビ、ミネラルウォーター、ネットフリックス/波、ビデ、その他の衛生用品
予約お問い合わせ
電話 +82 02-2267-4190
ファックス +82 02-2267-4195
メール hotellemong@naver.com
【付則】
本規約は2025年1月1日から施行されます。
※全規約はホテルのフロントデスクおよび公式ウェブサイトでご確認いただけます。
